Частые вопросы Полезные статьи Условия возврата Способы оплаты

Как не купить автомобиль со скрученным пробегом в автосалоне

Все статьи

Поделиться:

7462

Объемы продаж авто на вторичном рынке растут с каждым годом. Для наших граждан это реальная возможность приобрести хороший подержанный автомобиль. И для этого многие обращаются в автосалоны, чтобы наверняка купить машину в хорошем состоянии, а не проблемную или откровенный металлолом.

Но как оказалось, не только у частников могут быть битые, кредитные и проблемные авто. Нередкий случай при покупке в салоне — это риск получить машину со скрученным пробегом. Поэтому стоит разобраться, как избежать таких ситуаций и что можно предпринять, если покупка уже состоялась.

История из жизни: как жительница Самары купила авто со скрученным пробегом?

В такую ситуацию попадает немало граждан России. Как утверждают эксперты, покупатели в большинстве случаев ориентируются на пробег. Если есть выбор между двумя машинами, у которых примерно одинаковое техническое состояние, покупатель выберет ТС с меньшим пробегом. Поэтому продавцы, желая завысить цену, часто манипулируют этими данными.

Жительница Самары Елена К. долго присматривала свой первый автомобиль, а когда нашла подходящий вариант, купила в автосалоне без тени сомнений. Это был восьмилетний Hyundai Creta, недорогой, в хорошем состоянии, с пробегом всего 58 тысяч километров. Но совсем скоро женщину ждал неприятный сюрприз — первая поломка и поездка в сервисный центр. Там выяснилось, что важные узлы требуют серьезного ремонта или замены — они сильно изношены.

Проверить машину по ВИН-коду женщина сразу не догадалась, а регистрировала ее через портал Госуслуги. Как выяснилось, пробег был сильно скручен. По данным официального дилера еще шесть лет назад он составлял 106 тысяч километров. Сложно представить, но пробег был скручен практически вдвое. Такая ситуация произошла в результате недосмотра работников автосервиса, или они сделали это сами — неизвестно. Но факт обмана покупателя был очевиден.

Как решилась ситуация с жительницей Самары?

Чтобы восстановить справедливость, женщине пришлось обратиться к знакомому юристу. Он помог собрать пакет нужных документов, и официальная претензия вместе с диагностической картой, в которой был указан реальный пробег, направились в недобросовестный автосалон. Чтобы не доводить дело до суда, администрация удовлетворила претензию женщины.

Такие ситуации далеко не единичны, поскольку большинство салонов халатно относятся к своей работе. Они заинтересованы в том, чтобы продать авто, поэтому не проверяют досконально его историю и техническое состояние, а иногда просто умалчивают об этом. Для менеджеров главное, чтобы машина не сломалась в течение гарантийного срока, а дальше вся ответственность и заботы кладутся на плечи невнимательного покупателя.

Такие вопросы не всегда решаются полюбовно, как в случае с Еленой. Поэтому пройти качественную диагностику все равно стоит, чтобы иметь подтверждающие документы. Часто дела передаются в суд, и чтобы добиться возмещения, уходит немало времени и сил. Поэтому лучше не спешить с покупкой и проверить информацию до совершения сделки.

Ответственность автосалона: какое наказание грозит за халатность?

Скрутить пробег могут не только бывшие владельцы авто, но и сами перекупы. По мнению экспертов, такие ситуации больше характерны для машин возрастом от шести лет. Практически каждое пятое ТС прошло через корректировку километража. Это происходит потому, что покупатели предпочитают авто с небольшим пробегом, поэтому даже в автосалонах часто прибегают к данной процедуре. Для владельца такая покупка чревата многими проблемами:

  • Изношенные агрегаты и узлы требуют серьезного ремонта и замены, что может обойтись довольно недешево.
  • Такую машину сложнее продать — если факт скручивания пробега будет отображаться при проверке, на нее будет мало покупателей.
  • Наличие внешних повреждений и изношенность салона также нередки в таких случаях.

Если ситуация со скручиванием пробега имела место, однозначно стоит отстаивать свои права. Автосалоны несут административную ответственность за обман покупателей и при доказательстве такого факта подвергаются штрафам. Размер денежной компенсации по решению суда может достигать 500 тысяч рублей.

В судебной практике существуют случаи, когда обманутые покупатели смогли возместить стоимость авто, а также получить моральную компенсацию. Но чаще автосалоны могут отделаться небольшими штрафами, если, конечно, такая ситуация не наблюдается постоянно. В этом случае они привлекаются к уголовной ответственности по факту мошенничества.

Но лучше предусмотреть все возможные риски перед покупкой. Для этого нужно внимательно проверить не только состояние авто, но и документы: ПТС и свидетельство о регистрации. На сайте Госуслуги или сервисе «АвтоВин» можно по ВИН-коду получить полные сведения об автомобиле. Выполняется проверка его истории, наличия залогов или ареста, количество владельцев и реальный пробег.

Как определить реальный пробег автомобиля?

Большинство подержанных транспортных средств наделены богатой историей эксплуатации, наличием многих ремонтов, а иногда они могут числиться в угоне или залоге. Автосалоны — далеко не исключение. Здесь также большая вероятность приобрести машину, сведения о которой недостоверны. Перед покупкой важно отфильтровать все подозрительные варианты. Слишком низкая цена, маленький пробег или идеальное техническое состояние для подержанного авто уже должны вызывать сомнение. Качественные европейские ТС, эксплуатируемые в щадящих условиях, — это миф, за которым часто скрывают реальную картину. Хорошая машина не может стоить слишком дешево. Какие данные могут утаить в салоне?

  • Состояние кузова и наличие его ремонта.
  • Несоответствующее действительности техническое состояние авто.
  • Участие в ДТП и восстановление после него.
  • Наличие страховых выплат, залога, кредита.

Поэтому проверять авто перед покупкой нужно обязательно не только для того, чтобы узнать реальный пробег и состояние, но и удостовериться в его юридической чистоте. Кроме того, восстановленные после ДТП транспортные средства могут быть небезопасны для передвижения на дороге. Оценивать техническое состояние должен специалист, который применит для этого соответствующее оборудование. Например, для выявления кузовного ремонта потребуются толщиномеры, которые определяют толщину краски до микрон и наличие шпатлевки.

Важно также обратить внимание на репутацию компании, специалисты которой будут помогать с выбором автомобиля. Желательно почитать отзывы на различных ресурсах для автовладельцев. Там описывают реальные ситуации. Компании, оказывающие услуги по подбору, не только проводят проверку ТС и документации, но и полностью сопровождают сделку.

Проверить пробег авто и другие важные сведения можно при помощи профессионального сервиса, где собирается информация по разным базам, что позволяет получить полные и достоверные сведения об автомобиле. Для проверки истории пробегов сервис «АвтоВин» берет данные, которые содержатся в таких материалах:

Купить можно новый или подержанный автомобиль. Выбор зависит от потребностей и финансовых возможностей. Главное помнить правила безопасной покупки. Лучше проверить несколько раз имеющуюся информацию, чтобы не попасться на крючок мошенников.

  • Сведения от страховых компаний.
  • Данные автосервисов о проведенном ТО.
  • Истории прошлых объявлений и предыдущих собственников.
  • Аудит авто, указанный в диагностической карте.

Процедура проверки не займет много времени. Для этого пробивается госномер. Если пробег был уменьшен, это будет отображаться в истории. Также в отчете отобразится участие в ДТП, год, характер повреждений, наличие ремонта и другая важная информация.

Что делать, если авто со скрученным пробегом уже куплено?

Купить автомобиль со скрученным пробегом можно не только у частного лица, но и официального дилера, если это сделал предыдущий владелец. Здесь также можно попасть на битые авто, такси и прочие проблемные транспортные средства. Полную информацию о пробеге может содержать сервисная книжка, где указываются все регулярные прохождения технического обслуживания.

При ее отсутствии можно также ориентироваться на косвенные признаки: состояние салона, покрытия, основных узлов (подвески и тормозных дисков). Также важно состояние кузова — замена передней части может свидетельствовать о серьезной аварии. Кроме того, нужно помнить, что возрастные авто с малым пробегом — это нереально. А показания одометра можно скрутить на любом транспортном средстве.

Если все же автомобиль со скрученным пробегом уже куплен, остается только провести независимую экспертизу и составить претензию к автосалону. Пакет документов направляется продавцу, и в течение месяца следует ждать ответа. Если автосалон не реагирует, дело передается в суд. Для этого потребуется нанять хорошего адвоката, который поможет составить исковое заявление и окажет сопровождение в процессе.

Закон РФ часто защищает права потребителей, поэтому выиграть дело шансы есть всегда. В лучшем случае автосалон вернет покупателю деньги. Также это основание для выплаты моральной компенсации. Может последовать предложение заменить машину на другую, что происходит по договоренности сторон.

Важно знать

Все

Все

Как проверить авто перед покупкой?

Юридические моменты

Как правильно выбрать авто новичку?

Более

38 млн.

Авто участвовали в ДТП

Более 48 миллионов автомобилей
в России на текущий момент

Более

34,1 млн.

Авто прошли техосмотр

Более

14,3 млн.

Авто растаможены

Более

8 млн.

Авто в залоге у банков

Более

1,6 млн.

Угонов и ограничений

Более

800 тыс.

Авто в такси и лизинге

Еще